UNIDAD 3. HABLEMOS DE NEGOCIO.
Formulación de Proyectos de Negocio.
Evidencia de Aprendizaje.
Formulación de Proyectos de Negocios.
Generar y Seleccionar ideas de negocio, identificar criterios y variables para segmentación de mercado. Establecer la propuesta de valor que aporta la idea de negocio a un segmento en específico, plantear hipótesis acerca de los medios a emplear para dar a conocer la idea de negocio, sus beneficios, y el tipo de relación con clientes potenciales.
lunes, 25 de marzo de 2019
domingo, 24 de marzo de 2019
lunes, 11 de febrero de 2019
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE | Cuéntame una “Historieta”.
Propósito.
Revisa el proceso que has seguido hasta este momento, así
mismo elaborar el modelo lean cavas startup y una historieta médiante los
enlaces sugeridos por el docente.
Introducción
- Utiliza la plantilla Lean Canvas (StartUp) y registra las principales hipótesis de la idea de negocio que hasta el día de hoy has venido trabajando.
- Elabora una historieta en la que consideres todos los módulos que integran el modelo Lean Canvas (StartUp).
- Elabora un documento en el que se incluya tanto el modelo Lean Canvas (StartUp) y la historieta.
Desarrollo.
Herramienta TIC: https://julianalmaraz.blogspot.com/
Caso Elegido: Implementación
Tecnología RFID en el sector comercial e industrial.
Servicio de implementación, logística y venta de productos
basados en tecnología de identificación por radiofrecuencia RFID que converge
con múltiples servicios basados en internet optimizando en el sector comercial
los activos, la mejora en los procesos, el flujo de caja, reduciendo los gastos
generales, ofreciendo lecturas más rápidas y precisa mediante la
radiofrecuencia, un control en tiempo real del almacén e inventarios para la
reposición inmediata de productos, al automatizar estos procesos de identificación,
traslado, inventarios, devoluciones y entregas, ofreciendo experiencia de venta
y calidad en el servicio al cliente final.
Modelo Lean Canvas Start Up
HISTORIETA
Conclusión
Comenzar un
proyecto no es nada fácil sin embargo con dedicación y entusiasmo podemos
comenzar desde cero comenzando simplemente con una idea e irla desarrollando
con las herramientas que la tecnología pone en nuestras manos, con el
desarrollo de esta actividad me doy cuenta de que el llenado de este tablero es
necesario tener bien definidos los tableros anteriores y con el desarrollo de
la historieta formarnos una idea de como puede ser un escenario real, son
actividades muy interesante e importantes para cualquier emprendedor que este
pensando comenzar su propia historia en el mundo del comercio ya sea físico u
online.
Referencias
- Mejías, J. (Mayo 28, 2013). VALIDATION BOARD, UNA HERRAMIENTA PARA GESTIONAR TUS HIPÓTESIS. Febrero 10, 2019, de www.javiermejias.com Sitio web: https://javiermegias.com/blog/2013/05/validation-board-herramienta-validar-hipotesis-pivotar/
- Centro Europeo de Empresas e Innovación. (2013). Innovación modelo de negocio. Febrero 5, 2019, de CEEIT Sitio web: https://www.ceeicr.es/uploads/tx_icticontent/GuiaNEGOCIO_03.pdf
sábado, 9 de febrero de 2019
VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS | Actividad 3
Propósito.
Desarrollar marco de referencia para la toma decisiones
coherentes y la gestión del ciclo de vida de las hipótesis de la idea de
negocio.
Introducción
A partir de tu idea de negocio, registra en el tablero de
validación todas las hipótesis correspondientes a tu propuesta de negocio.
- Realiza los experimentos que correspondan para que des cuenta de los resultados en el tablero.
- Revisa y refina las hipótesis no válidas, hasta lograr su validación.
- Reescribe tu idea negocio considerando los ajustes realizados.
Desarrollo.
Caso Elegido: Implementación
Tecnología RFID en el sector comercial e industrial.
Este proyecto consiste en la Implementación de productos y
servicios basados en la tecnología RFID (Identificador por radio frecuencia) en
el sector industrial en el área de clasificación, almacén e inventarios de
productos.
Esta tecnología sirve para comunicarse inalámbricamente
entre dos o más objetos, dónde uno emite señales de radio y el otro responde en
función de la señal recibida.
Resumiendo, esta tecnología consiste en la capacidad de leer
a distancia cierta información almacenada en un dispositivo conocido como
etiqueta (también denominado “Tag RFID”).
Validation Board | (Tablero de Validación).
Con
los resultados obtenidos en el tablero de validación y basados en ello, se
procede a reescribir la idea de negocio aplicando los siguientes ajustes.
Servicio de
implementación, logística y venta de productos basados en tecnología de
identificación por radiofrecuencia RFID que converge con múltiples servicios
basados en internet optimizando en el sector comercial los activos, la mejora
en los procesos, el flujo de caja, reduciendo los gastos generales, ofreciendo lecturas
más rápidas y precisa mediante la radiofrecuencia, un control en tiempo real
del almacén e inventarios para la reposición inmediata de productos, al
automatizar estos procesos de identificación, traslado, inventarios, devoluciones
y entregas, ofreciendo experiencia de venta y calidad en el servicio al cliente
final.
Conclusión
El validation Board
es una herramienta que nos permite formular hipótesis sobre nuestro proyecto o
modelo de negocio permitiendo que realicemos ajustes hasta obtener algo valido
y real, en mi opinión personal me costo un poco de trabajo llenar el tablero
por que debo de tener un concepto totalmente definido de los servicios o productos
que estoy ofreciendo, pienso que del tablero la parte más importante es el
cuadro de diseño de experimentos, porque es ahí en donde realmente esta el
trabajo de validación.
Referencias
Mejías, J. (Mayo 28, 2013). VALIDATION BOARD, UNA HERRAMIENTA PARA GESTIONAR TUS HIPÓTESIS. Febrero 10, 2019, de www.javiermejias.com Sitio web: https://javiermegias.com/blog/2013/05/validation-board-herramienta-validar-hipotesis-pivotar/
Centro Europeo de Empresas e Innovación. (2013). Innovación modelo de negocio. Febrero 5, 2019, de CEEIT Sitio web: https://www.ceeicr.es/uploads/tx_icticontent/GuiaNEGOCIO_03.pdf
Centro Europeo de Empresas e Innovación. (2013). Innovación modelo de negocio. Febrero 5, 2019, de CEEIT Sitio web: https://www.ceeicr.es/uploads/tx_icticontent/GuiaNEGOCIO_03.pdf
jueves, 7 de febrero de 2019
ESTUDIO DE MERCADO | Actividad 2. Fase 2
Introducción
- Analizar y diseñar la propuesta de valor que se ajuste mejor a las necesidades de cada cliente.
- Coloca dos o tres clientes y llámalos por su nombre (nombre y apellido).
- Describe el producto o servicio que resolverá las necesidades del cliente.
- Elabora con la herramienta mapa de empatía y coloca las necesidades de los clientes seleccionados.
- Utilizar la herramienta Lienzo de propuesta de valor http://ingenioempresa.com/lienzo-de- propuesta-de-valor/ ) y colocar lo que hayas obtenido con ella.
- Menciona cómo darás a conocer tu producto o servicio.
- Indica cuáles son las expectativas de ventas del producto o servicio diseñado en los primeros tres años.
Desarrollo.
Caso Elegido: Implementación
Tecnología RFID en el sector comercial e industrial.
Perfil de Clientes
Cliente No.
|
001
|
Fecha:
|
06/02/2019
|
Nombre.
|
Nubia
|
Edad.
|
30
|
Apellidos.
|
Álvarez
|
Sexo
|
Femenino
|
Variables Demográficas
|
|||
Región
|
México
|
Ciudad
|
México
|
Ubicación
|
Iztapalapa
|
C.P.
|
09920
|
Variables Socioeconómicas
|
|||
Ocupación
|
Nutrióloga
|
Casa Propia
|
Si
No
|
Educación
|
Licenciatura
|
Auto
|
Si
No
|
Nivel Económico
|
Medio Alto
|
Equipo de Computo
|
Si
No
|
Ingreso promedio mensual
|
$250,000
|
Internet
|
Si
No
|
Variables Psicográficas
|
|||
Intereses
|
Nutrición
Salud
Educación
|
Gustos
|
Comida
Deporte
Salud
|
Estilo de Vida
|
Verse y Sentirse Bien, Fitness, Salud de los individuos.
|
||
Cliente No.
|
002
|
Fecha:
|
06/02/2019
|
Nombre.
|
Octavio
|
Edad.
|
41
|
Apellidos.
|
Gutiérrez
|
Sexo
|
Masculino
|
Variables Demográficas
|
|||
Región
|
México
|
Ciudad
|
México
|
Ubicación
|
Coyoacán
|
C.P.
|
04210
|
Variables Socioeconómicas
|
|||
Ocupación
|
Comerciante
|
Casa Propia
|
Si
No
|
Educación
|
Licenciatura
|
Auto
|
Si
No
|
Nivel Económico
|
Medio
|
Equipo de Computo
|
Si
No
|
Ingreso promedio mensual
|
$46,000
|
Internet
|
Si
No
|
Variables Psicográficas
|
|||
Intereses
|
Futbol
Autos
Viajes
|
Gustos
|
Comida
Vinos
Salud
|
Estilo de Vida
|
Verse y Sentirse Bien, viajar.
|
||
Descripción del producto o servicio.
Implementación de productos
basados en la tecnología RFID (Identificador por radio frecuencia) en el sector
industrial en el área de clasificación, almacén e inventarios de productos.
La tecnología RFID es un sistema para comunicarse inalámbricamente
entre dos o más objetos, dónde uno emite señales de radio y el otro responde en
función de la señal recibida. La tecnología consiste en implementar una
etiqueta que contiene un microcontrolador y su antena de radio frecuencia, que
pueden integrarse ya sea dentro de una tarjeta plástica, etiquetas
adhesivas o cualquier objeto que se adapte a la aplicación específica. El
microchip contiene un número de identificación único, y puede además
almacenar en su memoria EEPROM información adicional, dependiendo de la aplicación
RFID. Esa información es enviada hacia un dispositivo de lectura (escáner) y posteriormente
a un servidor de datos donde la información puede ser fácilmente analizada.
Resumiendo, esta tecnología consiste en la capacidad de leer
a distancia cierta información almacenada en un dispositivo conocido como
etiqueta (también denominado “Tag RFID”).
Esta tecnología resuelve los problemas de las empresas a automatizar
con fiabilidad la introducción de datos en los ordenadores, en tiempo real y
sin dedicar recursos humanos. El código de barras es fiable sólo cuando lo lees, cuando se
realiza la acción de lectura, la tecnología RFID garantiza la lectura
automática en cualquier momento y en cualquier lugar. De esta manera la empresa u organización va ahorrando en
tiempos, al automatizar los procesos de identificación, traslado e inventarios
de las empresas.
Mapa de Empatía.
Cliente No. 1 Nubia Álvarez
https://drive.google.com/open?id=1m_DcWvmpg1XCf9BFbrE0tLhbxPhw5m2m
Lienzo Propuesta de valor.
https://drive.google.com/open?id=1OKaggyjYPQETX4myvQLV_a37H1vT_1Op
Cliente No. 2 Octavio Gutiérrez
Lienzo Propuesta de valor Octavio Gutiérrez
La Tecnología RFID no es una tecnología nueva sin embargo
con la creciente ola del internet de las cosas se puede integrar fácilmente
para poder ofrecer novedosos servicios y no solamente su uso en la domótica y
controles de acceso, la forma en que daré a conocer la implementación de este
tipo de tecnología será mediante la creación de un sitio web en donde explicare
detalladamente un poco de la historia de esta tecnología, sus actuales usos,
pero pondré especial énfasis en el internet de las cosas y pondré ejemplos de
como puede ayudar a las empresas a tener un control detallado sobre sus
productos y los diferentes servicios que pueden ser implementados. La
tecnología RFIS es un proveedor de identificación y localización de artículos
en la cadena de suministro más inmediato, automático y preciso de cualquier
compañía, en cualquier sector y en cualquier parte del mundo.
Pienso que mi expectativa de ventas ira creciendo con una
recomendación de cliente a cliente, mi crecimiento será lento durante les primeros
tres años de operación.
Conclusión
Esta actividad me
dio a conocer dos herramientas que me ayudaran a poner un proyecto en marcha o
ver de una manera diferente y objetiva un proyecto ya iniciado y encontrar
nuevas soluciones, me mostro que los clientes tienen necesidades diferentes y
es importante saber distinguirlas.
También aprendí
como empatizar y humanizarme con el cliente y conocer más a detalles sus
gustos, miedos, preocupaciones, alegrías, etc. Para que en el momento que yo le
ofrezca mi producto sepa como cubrir sus necesidades y darle una mejor
propuesta que otras empresas.
Referencias
- Betancourt,
D. (Octubre 18, 2016). Canvas de Propuesta de Valor. Febrero 5, 2019, de IngenioEmpresa Sitio web: https://ingenioempresa.com/lienzo-de-propuesta-de-valor/
- Centro Europeo de Empresas e Innovación. (2013).
Innovación modelo de negocio. Febrero 5, 2019, de CEEIT Sitio web: https://www.ceeicr.es/uploads/tx_icticontent/GuiaNEGOCIO_03.pdf
lunes, 4 de febrero de 2019
ESTUDIO DE MERCADO | Actividad 2. Fase 1.
Caso Elegido: Implementación de Tecnología RFID (Identificación por Radio Frecuencia) en el sector industrial.
La estrategia que a mi parecer es
la más adecuada para mi proyecto esta basada en la identificación de mis
clientes y de mi competencia, así como la aceptación de los productos y
servicios que pienso comercializar.
Todo esto mediante un estudio de mercado, es
importante saber distinguir los términos mercadotecnia y mercado, una vez ya diferenciado
estos conceptos puedo proceder a analizar las necesidades a cubrir de mis
clientes comenzando por los beneficios de mi producto o servicio, y
posteriormente realizando una clasificación del mercado mediante la siguiente
tabla:
Análisis y Clasificación del mercado de
acuerdo con el:
|
|||||||
Producto |
|||||||
Mercado
Natural
|
Mercado
Potencial
|
Mercado
Meta
|
Segmento
de
Mercado
|
Nicho
de
Mercado
|
|||
Tamaño Geográfico
|
|||||||
Mercado
Local
|
Mercado
Regional
|
Mercado
Nacional
|
Mercado
Internacional
|
||||
Giro comercial
|
|||||||
Mercado
de Producción de consumo.
|
Mercado
de Producción Industrial.
|
Mercado
de Reventa o comercialización
|
Mercado
de Servicios
|
Mercado
Gubernamental.
|
|||
Posteriormente segmentare el mercado en clientes directos (finales)
e indirectos (empresariales), para definir el perfil de mis clientes (mercado
meta).
Referencias:
·
S/a. (2014). Plan de Negocios. México: Fundación
Proempleo Productivo, A.C. registro publico derecho de autor
03-2104-040812502600
domingo, 3 de febrero de 2019
IDEA DE NEGOCIO | Fase 2
Propósito.
Describir tu idea de negocio de forma clara, en la que se identifiquen los clientes a quienes va dirigida, así como la propuesta de valor que se ajusta en las necesidades detectadas.
Introducción
Crear un documento y, de forma breve, escribe al menos tres ideas de negocio. Explica, analiza y evalúa las ideas de negocio, considerando de manera general los siguientes aspectos:
· La lista de posibles clientes.
· El producto o servicio para desarrollar.
· Los canales para dar a conocer tu producto o servicio.
· La propuesta de valor que lo distingan entre las demás ofertas.
· El problema que resuelve.
· Las fuentes de ingreso.
Desarrollo.
Herramienta TIC: https://julianalmaraz.blogspot.com/
|
Idea 1. Implementación de Tecnología RFID
en diferentes procesos de la industria textil y de calzado.
|
|
|
La lista de posibles clientes.
|
Dirigido a los fabricantes y comercializadoras del rubro
antes mencionado.
|
|
El producto o servicio para desarrollar.
|
Implementación y uso de dispositivos de radiofrecuencia
RFID.
|
|
Los canales para dar a conocer tu producto o servicio.
|
Redes Sociales, Sitio Web, Visitando a las empresas.
|
|
La propuesta de valor que lo distingan entre las demás
ofertas.
|
La tecnología RFID a pesar de que no es una tecnología nueva,
con la llegada de la cuarta fase de internet de las cosas, pienso que comenzara
a tener más fuerza y no solo para las aplicaciones de control de accesos y domótica.
|
|
El problema que resuelve.
|
Este tipo de tecnología agiliza sus procesos de almacén y
distribución.
|
|
Las fuentes de ingreso.
|
Venta de toda la gama de dispositivos que utiliza esta tecnología.
|
|
Idea 2. Call Center, un centro de llamadas o centro de atención telefónica es un área donde agentes, asesores, supervisores o ejecutivos, entrenados, realizan llamadas o reciben llamadas desde o hacia: clientes, socios comerciales, compañías asociadas, u otros.
|
|
|
La lista de posibles clientes.
|
Empresas u organizaciones con diferentes giros
mercantiles.
|
|
El producto o servicio para desarrollar.
|
Servicios de captación de clientes, diferentes tipos de
gestiones, investigación de clientes para otorgamiento de créditos, servicios
de cobranza.
|
|
Los canales para dar a conocer tu producto o servicio.
|
Visitas a las empresas, redes sociales, medios impresos, sitio
web.
|
|
La propuesta de valor que lo distingan entre las demás
ofertas.
|
Indicadores actualizados que proporcionen solidez para que la empresas tomen sus decisiones.
|
|
El problema que resuelve.
|
La empresa se encarga solamente en la producción de su
producto, no invierte en la infraestructura necesaria de un call center, ni
en la contratación de personal.
|
|
Las fuentes de ingreso.
|
Las empresas pagan por este servicio.
|
|
Idea 3. Servicios de Consultoría y capacitación
para el personal de las empresas u organizaciones en software especializado
para el seguimiento de las cadenas de suministro y SAP.
|
|
|
La lista de posibles clientes.
|
Empresas y organizaciones de gobierno.
|
|
El producto o servicio para desarrollar.
|
Servicios de consultorías.
|
|
Los canales para dar a conocer tu producto o servicio.
|
Sitio Web y redes Sociales. Así como visitas personales a
las empresas.
|
|
La propuesta de valor que lo distingan entre las demás
ofertas.
|
Personal altamente capacitado y certificado en las tecnologías
de la información.
|
|
El problema que resuelve.
|
Un personal bien capacitado se traduce en un beneficio
empresarial, los empleados son mas productivos y realizan sus labores en
menos tiempo.
|
|
Las fuentes de ingreso.
|
Este servicio es muy bien pagado por los temas tecnológicos
que se desarrollan y la cantidad de personas que participan en estos cursos a
las cuales están dirigidos.
|
Conclusión
Para desarrollar esta materia elegí el caso 1,
implementación de tecnología RFID, ya que me llama mucho la atención como los
lectores y tarjetas de radiofrecuencia se podrían utilizar e implementar en una
infinidad de productos y servicios como son:
·
Control de inventarios.
·
La trazabilidad.
·
Movimiento de mercancías.
·
Control de procesos industriales.
·
Automatización de procesos.
·
Control de accesos y vehículos.
·
Optimización en hospitales.
·
Logística y almacenamiento
De esta manera
reducir considerablemente los tiempos de operación que pierden las empresas u
organizaciones.
Referencias
- Dipolerfid.es. (2016). Tecnología RFID. Febrero 02, 2019, de Dipolerfid Inc. Sitio web: http://www.dipolerfid.es
- Wikipedia. (2016). RFID. Febrero 2, 2019, de Wikipedia Sitio web: https://es.wikipedia.org/wiki/RFID
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